直播带货行业再爆雷!拥有超过3000万粉丝的头部主播L某近日被多名消费者联合投诉,指控其在直播间销售的多款护肤品涉嫌虚假宣传,产品质量严重不达标。
据投诉者反映,L某在直播中宣称某品牌面膜"含有99%高纯度玻尿酸,一片相当于去美容院做一次护理",并声称该产品获得了多项国际认证。然而消费者购买使用后,多人出现面部过敏、红肿、刺痛等不良反应。
更令人气愤的是,有消费者将产品送检后发现,该面膜的实际成分与直播间宣传严重不符,所谓的"高纯度玻尿酸"含量微乎其微,反而含有大量廉价保湿剂和防腐剂。
目前已有超过200名消费者联名向市场监管部门投诉,涉事品牌方表示正在配合调查。L某方面暂未就此事做出公开回应,但其最新一场直播已被临时取消。
业内人士分析认为,随着直播带货监管日益严格,此类事件将对整个行业产生深远影响。消费者在购买直播商品时也应当保持理性,切勿盲目相信主播的一面之词。